bd65 নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ — নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

bd65-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য; বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

২.২ — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

bd65 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বা অন্যান্য কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। অন্য কাউকে এই তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bd65-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.১ — জমার শর্তাবলী

• সকল জমা অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। এরূপ ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• জমার পরিমাণ ব্যবহারকারীর ওয়ালেটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জমাকৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নয় যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে bd65 কর্তৃপক্ষ ভিন্নভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।

৩.২ — উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• যেকোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
• bd65 প্রযোজনীয় মনে করলে উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

৩.৩ — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

bd65 অর্থপাচার প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন তদন্তের আওতায় আসতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। সকল লেনদেন অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আগত অর্থ দিয়ে সম্পন্ন করতে হবে।

৪.১ — স্বাগত বোনাস

bd65-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ রাখেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণের পর উইথড্র করতে হলে মোট বোনাস এবং জমার পরিমাণ একত্রে ১৫ গুণ ওয়েজার (বাজি) করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ হয়; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা হলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.২ — VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

bd65-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরের পরিবর্তন নিয়মিত কার্যক্রম ও গেমিং অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৪.৩ — অন্যান্য প্রমোশন

বিশেষ অনুষ্ঠান, টুর্নামেন্ট বা সিজনাল প্রমোশনের ক্ষেত্রে পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলি প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। bd65 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা পারস্পরিক বাজি (bonus abuse, matched betting)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা সুবিধার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণার চেষ্টা।
• গেমিং সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা ফাঁকফোকর ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

৭.১ — সাধারণ নীতি

bd65 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং ঋণ নিয়ে গেম খেলবেন না।

৭.২ — সীমাবদ্ধতার সুবিধা

ব্যবহারকারীরা নিজেদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের জন্য bd65 সহায়তা দলের মাধ্যমে ডিপোজিট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বর্জন) সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭.৩ — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bd65 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং লগইন তথ্য নিরাপদে রাখতে।

৮.১ — অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে bd65-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অভিযোগ গ্রহণের পর bd65 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করবে এবং লিখিত বা চ্যাটের মাধ্যমে উত্তর প্রদান করবে।

৮.২ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধের বিষয়ে bd65 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যবাধক। তবে ব্যবহারকারীর মনে হলে যে কোনো সিদ্ধান্ত অন্যায্য, তিনি পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করতে পারেন এবং bd65 তা যথাযথভাবে পর্যালোচনা করবে।

৮.৩ — সময়সীমা

বাজি বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পর দাখিলকৃত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৯.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bd65 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.২ — এসএসএল নিরাপত্তা

bd65 SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।

৯.৩ — কুকি নীতি

bd65 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইটটি ব্যবহার করলে কুকি ব্যবহারের সম্মতি দেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি অক্ষম করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৯.৪ — ফেয়ার প্লে ও গেম অখণ্ডতা

bd65-এর সকল গেম নিষ্পক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য পরীক্ষিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে অবিচল।

১০.১ — ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করা সুপারিশ করা হচ্ছে।

১০.২ — bd65-এর পক্ষ থেকে বন্ধ বা স্থগিত

bd65 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ না করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১০.৩ — বন্ধের পরে তহবিল

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে bd65 তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। স্বেচ্ছায় বন্ধ করা বা অন্য কারণে বন্ধ হলে তদন্তের পর যোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।